Deze vacature is niet meer beschikbaar

Heb jij kennis van garantieprocessen- en spelregels en vind je het leuk om hiermee aan de slag te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Manager Warranty Contracts

Functie omschrijving:

In deze functie ben je onderdeel van de afdeling Service Operations en rapporteer je aan de Manager Service Operations.

Je bent verantwoordelijk voor Warranty Contract Management; opstellen van garantie richtlijnen/voorwaarden en garantie pakketten.

Daarnaast adviseer je de verkooporganisatie in geval van afwijkende garantieaanvragen. Het bewaken van garantiebudgetten behoort ook tot je taken.

Periodieke data analyses en rapportages voor het management zijn vanzelfsprekend.

Je werkt in deze functie nauw samen de afdeling Sales, Claim assessment, Reclaim en R&M.

Jouw profiel:

Je achtergrond betreft een hoger opgeleide met minimaal een HBO technische bedrijfskunde of automotive opleiding. Minimaal 2-5 jaar ervaring in soortgelijke functie in een automotive omgeving heeft een absolute voorkeur. Wij zijn op zoek naar een collega met kennis van garantie processen- en spelregels, systeem en proces inzicht in computerprogramma’s, die een pragmatische, gestructureerde en nauwkeurige aanpak kent.Je bent een echte teamplayer, organisatorisch en communicatief sterk. Goede beheersing (spreek/ schrift) van technisch Engels/ Duits. Je vaste uitvalsbasis is ons kantoor in Veldhoven.

VDL Biedt:

VDL Parts biedt jou een uitdagende functie in een organisatie met voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap. Naast aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden ben je werkzaam in een informele werkomgeving waar een no-nonsense cultuur de boventoon voert.

Tevens ben je onderdeel van een internationaal, industrieel familiebedrijf VDL Groep waar continuïteit hoog in het vaandel staat.  

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Het bedrijf:

Staat bij jou het principe de klant is koning' hoog in het vaandel? Vind je het leuk om met verschillende producten te werken en contact te hebben met klanten en leveranciers in meer dan 50 landen? Kom dan werken bij VDL Parts in Veldhoven. Wij verzorgen alle aftersales activiteiten voor VDL Bus - Coach, de busdivisie van VDL Groep. Met zo'n 80 enthousiaste collega's zijn we verantwoordelijk voor de in- en verkoop van alle bus gerelateerde onderdelen en accessoires, service- en onderdeleninformatie, technische trainingen, logistiek, garantie en reclaim afwikkeling.